Martin Pokorný - CRONAX

Velmi mnoho uživatelů přecházejících na Microsoft Exchange Server řeší, že v Outlooku najednou není možnost odeslat e-mail pod identitou, kterou si zvolí - t.j. "odeslat jako.." a vybrat si e-mail, který bude uveden jako odesilatel. A protože tuto volbu v Outlooku dříve viděli (při použití POP3/IMAP), chtějí, abychom jim "to" nastavili tak, aby "to" měli úplně stejně, jak byli zvyklí.

Exchange a identita odesilatele

Dokud nepoužíváte Exchange, Outlook posílá emaily nějakému poštovnímu serveru. Avšak Exchange serveru nepředává Outlook e-mail (formát eml), ale zprávu (formát msg). A to je jádro pudla. Exchange je totiž mnohem víc, než poštovní server... Exchage převezme od Outlooku zprávu a až server se rozhodne, jak ji doručí (fax, mail, hlasová zpráva,...) - a pokud se rozhodne, že zprávu a odešle jako e-mail, převádí zprávu na e-mail, přičemž až zde ji opatří e-mailem odesilatele. Odchozí e-mailovou adresu tedy vkládá Exchange sám, až když se rozhodne... Uživatel do tohoto procesu už nemůže zasáhnout.

Umíme uživatelům nastavit více identit a zajistit, aby si mohli zvolit, kdo e-mail posílá... Volba identity je pak sice pro uživatele více klikání než bez Exchange serveru, ale jde to.