Martin Pokorný - CRONAX

Vždy, když odněkud někam nedorazí mail, ptají se mě lidé, jak maily psát, aby určitě dorazily a byly čitelné.

Moje odpověď je, bohužel, moc nepotěší. Moje doporučení totiž vychází z toho, že e-mail je nestarší a dosud sloužící "součást" komunikace (norma popisující email je z roku 1982, počátky sahají až do 1971 resp. 1965, více v článku "Proč nepřišel e-mail")

Jedna skupina problémů s e-maily souvisí s "rozsypaným čajem" = rozhozená čeština. Protože e-mailu jsou "přirozené" pouze čísla a písmena bez diakritiky (ostatní je na to uměle "naroubované"), předejdete problémům psaním e-mailů "bez hacku a carek". To je jediné obecně platné a 100% fungující opatření.

Čeština (resp. obecně diakritika) musí být do emailu "zakódována" tak, aby byl výsledek zase jen čísla a písmena bez diakritiky.